één scherm, alle kanalen
Telefonie, e-mail, webchat en WhatsApp die op dezelfde plek binnenkomen. Je wachtrijen, openingstijden en het wallboard zie je er meteen bij.
- Wat de medewerker ziet als iemand belt
- Hoe een gesprek naar de juiste persoon gaat
demo
zie het werken met jouw vragen erin
Een half uur, samen achter het scherm. We zetten jouw soort klantvragen in het platform en je ziet wat er gebeurt. Geen slides en geen verkooppraat.
wat je te zien krijgt
wat er in dat half uur gebeurt
De inhoud van de demo staat niet vast. We beginnen bij wat er bij jou speelt en laten daar het platform op los.
de integratie met Microsoft Teams
Werkt je organisatie in Teams, dan zie je het klantcontact daar rechtstreeks in zitten.
- Geen tweede toestel en geen aparte centrale
- De status van je medewerkers klopt met de agenda
de koppeling met jouw systeem
We kijken wat er bij jou te koppelen valt. En je ziet hoe de klantkaart als pop-up uit jouw eigen systeem kan openen.
- Welke gegevens er meekomen
- Wat er nodig is om het aan te sluiten
- Of jouw systeem al op de integratielijst staat
wat AI wel en niet doet
Automatisch samenvatten en de Virtual Agent, met de grenzen erbij.
- AI is niet standaard en niet gratis
- Je kiest zelf wat je aanzet
demo aanvragen
laat weten wanneer het je uitkomt
Hoe meer je hier kwijt kunt over jouw situatie, hoe minder algemeen de demo wordt. Alleen je contactgegevens en je vraag zijn verplicht.
hoe het daarna gaat
- 1
We bellen je
Kort, om te horen wat er speelt en wanneer het je uitkomt.
- 2
De demo, een half uur online
Met jouw situatie erin. Neem gerust een collega van ICT mee.
- 3
Je hoort wat het kost
Op basis van je aantal medewerkers en de onderdelen die je wilt. Zie ook de abonnementenpagina.
Liever eerst bellen? Dat mag ook. 088 7620 400
