toegankelijkheidsverklaring

waar we ons aan willen houden

We richten ons op WCAG 2.1 niveau AA, de norm die in Nederland en Europa als uitgangspunt geldt en die in EN 301 549 is overgenomen. Voor onze klanten is dat geen vrije keuze: gemeenten en woningcorporaties zijn er zelf aan gebonden. Een leverancier die zijn eigen site niet op orde heeft, is dan een risico.

Deze verklaring gaat over www.unexus.nl. Voor het platform Unexus Connect geldt een eigen traject; toegankelijkheid daarvan staat op de roadmap en komt aan de orde op de Gebruikersdag. Vragen over de toegankelijkheid van het platform in jouw inrichting kun je stellen via contact.

wat er in de bouw is meegenomen

• Elke pagina begint met een link naar de inhoud, zodat je met een toetsenbord de navigatie kunt overslaan.
• De inhoud staat in een main-element, met kopniveaus die op elkaar volgen zonder over te slaan.
• Alle tekst staat als tekst in de pagina, ook wat achter een uitklapelement zit. Er zit geen tekst in afbeeldingen.
• Elk formulierveld heeft een label dat erbij hoort, en verplichte velden zijn als zodanig aangegeven.
• Elke afbeelding heeft een alt-tekst, en beeld dat alleen decoratie is heeft een lege alt zodat een schermlezer het overslaat.
• Wie met de tab-toets door de pagina gaat, ziet waar hij is: een duidelijke focusring van twee pixels.
• Beweging op de pagina stopt als je in je systeem hebt aangegeven dat je minder beweging wilt.
• De site werkt zonder muis en zonder JavaScript voor de inhoud. Alleen de zoekfunctie op de integratiepagina en de kaart bij de partners hebben JavaScript nodig, en beide hebben de inhoud er ook als tekst naast staan.

wat er is gemeten, en wat eruit kwam

Op 25 augustus 2026 is de hele site geautomatiseerd nagelopen: alle 46 pagina’s, op contrast, labels, alt-teksten, kopstructuur, taal, oriëntatiepunten en de grootte van klikvlakken. Wat eruit kwam is dezelfde dag gerepareerd:

• Twee grijstinten die als tekstkleur werden gebruikt haalden 2,6 en 2,1 tegen een eis van 4,5. Vervangen door een tint die 5,2 haalt.
• Witte tekst op een magenta vlak haalde 3,8. Het vlak is donkerder gemaakt en haalt nu 5,1.
• Drie plekken met halfdoorzichtige witte tekst op donkerblauw zaten net onder de eis. Bijgesteld.
• Er was geen skiplink en geen main. Beide staan er nu op elke pagina.
• Een aantal losse links was kleiner dan 24 bij 24 pixels. Vergroot, met uitzondering van links die middenin een zin staan; die uitzondering staat in de norm zelf.

Na die ronde geeft de controle nul bevindingen op deze punten. Dat is nagerekend, niet aangenomen.

wat we nog niet weten

Een geautomatiseerde controle vindt ongeveer de helft van wat WCAG vraagt. De andere helft vraagt een mens. Deze punten staan dus nog open:

• Er is geen onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. Er is dus ook geen onderzoeksrapport waar je naar kunt vragen.
• De site is niet getest met echte gebruikers die een schermlezer, spraakbesturing of schakelbediening gebruiken.
• Twee onderdelen zijn ingewikkelder dan de rest en verdienen die menselijke toets als eerste: het schuifelement op de homepage en de kaart met internationale partners.
• De pdf-documenten waar we naar linken, zoals het ISO-certificaat, zijn niet op toegankelijkheid getoetst.

We zeggen dit liever hier dan dat je het zelf ontdekt. Een verklaring die meer belooft dan er getoetst is, is geen verklaring.

geen officiële status, en waarom niet

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid geldt voor overheidsinstanties. Wij zijn leverancier en vallen daar niet onder, dus we staan niet in het register op toegankelijkheidsverklaring.nl en we hebben geen A-, B-, C- of D-status. Deze pagina is een eigen verklaring en gebruikt dat model niet, want dan zou hij officiëler lijken dan hij is.

Vraagt jouw organisatie in een uitvraag om een toegankelijkheidsverklaring of om een onderzoeksrapport, stel de vraag dan gewoon. Dan zeggen we wat er is en wat er niet is, en wat we kunnen laten doen.