we zijn ISO 27001 gecertificeerd

Op 13 april 2026 hebben we het certificaat voor NEN-EN-ISO/IEC 27001:2023/A1:2024 gekregen. Certificerende instantie is DigiTrust, die onder toezicht van de Raad voor Accreditatie werkt. Het certificaat loopt tot 13 april 2029 en er zit elk jaar een controle-audit tussen.

wat er is getoetst

Niet het product, maar de manier waarop we werken. De scope in het certificaat staat er letterlijk als: informatiebeveiliging gerelateerd aan het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van intelligente omni-channel software die alle inkomende en uitgaande communicatie centraal afhandelt en aflevert bij de juiste personen van een organisatie.

Daarmee valt de hele keten binnen de norm: hoe we bouwen, hoe we uitrollen en hoe we beheren. De verklaring van toepasselijkheid is versie 6.3 van 23 maart 2026.

wat je hieraan hebt

Bij een gemeente of corporatie is informatiebeveiliging vaak een harde eis en geen wens. Een certificaat met een nummer, een datum en een accreditatie erachter is te controleren; een zin op een website is dat niet. Daarom staat het certificaat als pdf op de site en staan de norm, het nummer en de geldigheidsduur er gewoon bij.

Wat er niet bij staat, staat er bewust niet bij. We doen ISO 27001 en verder geen rij keurmerken.

waar je het vindt

Op security & compliance staat het certificaat om te downloaden, samen met de datalocatie, de subverwerkers, de hersteltijden en de antwoorden op de vragen die een inkoper stelt. Zonder formulier en zonder login.